Después de ver docenas de ofertas de distribuidores, esto es lo que separa a los que escalan de los que se estancan: el contrato, no el catálogo.
1Un fondo de garantía, cerrado, un grupo de nombres que paga las reclamaciones sin una discusión mensual, si no está escrito, es un favor.
2. almacén de piezas con SLA. 'Vamos a enviar piezas' no es un plan. Exigir un almacén regional y una cláusula de tiempo de entrega máximo.
3- Formación de técnicos, fechada. PDF gratuitos no arreglan autos. Requieren sesiones de capacitación en el sitio con fechas antes de su primer envío.
4. Protección de precios. Dada la guerra interna de precios, una cláusula de protección de precios de 90 días evita que su lote se convierta en una amortización (véase nuestro debate del 8 al 17 de octubre).
Los importadores que se saltan estos buscan el distintivo caliente y luego se ahogan en quejas de servicio.